LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jc99 untuk Malaysia

Satu akaun jc99 boleh menyimpan log masuk, tetapan lobi Live Baccarat, Aviator dan Basketball Betting, serta rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Dasar Privasi...

Log masuk selamatCookie boleh dilarasTouch 'n Go eWalletHak data anda
jc99 Dasar Privasi jc99 untuk Malaysia

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau mengehadkan data yang kami simpan, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun jc99 untuk soalan segera tentang data log masuk, cookie...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perubahan...
Pusat akaun Semak tetapan akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan pilihan notis...
KAWALAN DATA

6 Amalan Kami Mengurus Data

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara jc99 benar-benar mengendalikan akaun, transaksi dan sokongan harian. Tujuannya mudah: anda tahu data apa yang diminta, mengapa ia diperlukan, berapa lama ia disimpan, dan bagaimana...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyokong akses lobi, mengurus transaksi, dan menjawab pertanyaan anda. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami akan jelaskan tujuan sebelum memprosesnya.

Cookie dan peranti

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan perlindungan log masuk. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu, dan percubaan log masuk yang kelihatan luar biasa. Data keselamatan digunakan untuk mengesahkan pemilik akaun dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status, dan akaun berkaitan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian dan menyemak permintaan sokongan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertanyaan, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahkenal, atau diasingkan mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat dan sebarang batas undang-undang.

Jawapan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul data akaun seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, masa log masuk, tetapan bahasa, rekod transaksi, dan mesej sokongan yang anda hantar.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, serta menjawab pertanyaan jika ada kelewatan atau jumlah yang perlu disahkan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun atau saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun, menilai data yang terlibat, kemudian mengemas kini rekod yang boleh diubah menurut dasar ini.

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan peranti, dan analisis asas prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi fungsi keselamatan tertentu mungkin kurang stabil.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, keselamatan, atau transaksi. Kami tidak membenarkan kakitangan membuka rekod peribadi tanpa sebab kerja yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan yang belum selesai, dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengasingkan, atau menyahkenal data tersebut.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang langsung atau e-mel privasi yang dipaparkan. Sertakan ringkasan permintaan, tarikh berkaitan, dan butiran akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat.